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暖气报停后需要交纳相关基本供暖费,那报停后再申请开通还要缴费吗?太原装修网了解到,在采暖季停暖后又申请重新供热的,需向热力公司支付开锁费。
报停暖气后再开通,开锁费到底该怎么收?近日,太原装修网从太原数字城管中心了解到,居民申请报停暖气,供热企业会登门对热表阀门进行铅封,待再次启用供暖需进行解封。这就涉及到了开锁,但不一定所有的开锁行为,都会产生开锁费。
近日,家住太原市万柏林区某小区的居民拨打12345热线反映,他于去年冬季报停了家中暖气,前不久联系供热服务企业进行开锁时,对方工作人员收取了开锁费50元。在热力公司委托小区物业给居民开锁时,物业又向他收取了50元开锁费,该市民认为热力服务企业未开锁就收费不合理。
太原数字城管中心接到居民投诉,立即受理立案,派单到为小区提供供热服务的太原某热力公司。该公司与市民通话联系,对收费问题给予了答复。热力公司市场部调查后,决定退还用户此笔费用,给居民带来的不便敬请谅解。
太原数字城管中心相关负责人表示,居民申请报停暖气,供热企业会登门对热表阀门进行铅封,待再次启用供暖需进行解封。这时就涉及到了开锁,但不一定所有的开锁行为,都会产生开锁费。
如果用户在当年报停暖气完成铅封,在本采暖季又要求解封重新启用供热,用户应向热力企业开锁支付开锁费;如果用户当年报停暖气完成铅封,到下一个采暖季才要求解封启用供热,那么用户不需要为热力企业开锁支付开锁费。需要提醒的是,开锁费由用户向热力企业缴纳,物业企业不应重复收取。
此外,据太原装修网了解到,如果需要报停暖气,需在供暖期前提前申请,并交纳相关的基本供热费。
摘自:黄河新闻网
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