太原装修网获悉:某业主预交了7万多元的装修费,新房刚装一半就停工,工人也不见了。原来,装修公司预算费用时,将一些项目漏掉,导致预付的那部分工程款全部用完,无法继续施工。究竟事情是怎么一回事?又是怎么解决的,看太原装修网的调查结果。
事件
装修一半怎么停工了
程芳(化名)家住省城晋源区晋祠镇花塔村。2014年,她和老公在新批的宅基地盖了一栋小二楼,一直没有装修。今年2月,有了身孕的她,琢磨着给房子穿身“衣裳”。
她和老公走了多家装修公司后,最后与山西众森盛业装饰设计有限公司签订了装修合同,约定工程造价为11.1万元,工期90天,4月10日开工,7月10日完工。她给装修公司预付了7万多元的工程款,装修公司如约派人进驻现场施工。
开工后,装修工作还正常。可是过了端午节,经常去新房看装修进度的她,发现一个工人也没有,装修用的工具也不见了。起初,她以为这家装修公司有更大的工程,临时把工人抽调走了。此时,她的新房只完成了一半的装修。
等了一天又一天,工人一直没有复工。“改造了水电暖,做了外墙保温,内墙抹灰等工程,可合同里约定的吊顶、粉刷、铺地砖、二层露台的钢化玻璃等都还没有影儿呢。”程芳说,这些工人走的时候连招呼都没打。
原因
赔钱生意做不下去了
6月下旬,程芳多次联系她家装修工程的负责人,让工人尽快复工,但是一直没有任何进展。“人家跟我说装修的钱花超了,不能再干了,再干下去就赔钱了。”她说,当时的装修预算是装修公司做的,此人没有参与。
至于为什么装修了一半就停工?负责人解释,那段时间,部分工人家里有事回去了。另外,工程报价单上没有的部分项目,他们为了不影响后期工程也给做了。现在,程女士家已完成的各项装修项目都超出了预算,当初她一共给装修公司打了7万多元钱,这些钱现在已经花完了,因为工程增加而产生的费用,程芳还不想掏,再干下去就得往里面贴钱。
负责人抱怨:“我们揽下她家的活,其实是搞家装的干了土建的活。”原来,程芳家的房子盖好后,土建工程队的施工人员没有给内墙抹灰,没有往院里垫土、夯实,也没有做大门口踏步、院里五级踏步,而在工程报价单里就没有这些项目,当初做的预算就是赔钱的预算。
真相
遇到问题隐瞒不报
该公司领导通过工商部门了解到此事后,大为光火。原来,按照负责人的想法,多出来的费用,能要下最好,要不上就不了了之,因而未向公司领导汇报。随后,领导向程芳道歉。
该领导拿着工程报价单仔细核对,发现当初确实没有把内墙抹灰、院里五级踏步、大门口踏步、院里打垫层等项目列入其中。他又看了合同,发现合同标的建筑面积为300平方米,而工程报价单中标的是230平方米。他重新测量后,得知建筑面积实际为380平方米。出入为何会这么大?签约代理人兼设计师王曹瑞称,他已辞职,不方便解释。
争议
多出来的项目费用该谁掏
该公司领导一方面派人复工,一方面让公司核算这些增项工程的费用。经过核算,程芳还需补交103520元,其中包含内墙抹灰62040元、院里打垫层5100元、院里五级踏步2000元、大门口踏步1600元、卧室砌墙1000元、铺窗台板2500元,还有因少算面积而产生的工程造价29280元。
程芳觉得,这实在太过分了。“一家存在了10年的装修公司,派人量了3次房,还少量了80平方米,不知他们怎么量的?新房啥样子,设计师也看过,还能漏了这么多项目?他们的问题,凭啥让我出这部分钱”?
让程芳不解的是,除了内墙抹灰,院里五级踏步、大门口踏步、院里打垫层、卧室砌墙、铺窗台板这些项目,装修公司的人当初口头承诺都是免费的,为啥现在又要算钱?为此,装修公司方面同意在费用方面跟程芳协商。
程芳说,对方态度挺好,还是尽量协商处理。她可以承担一小部分费用,其余费用由装修公司承担。
结果
3次协商达成协议
双方第一次协商,是在7月9日。协商过程中,希望程芳承担4.8万元的费用。程芳认为,她承担的比例不合适,最多愿意出2万元。双方差距太大,第一次协商,就这么不欢而散,装修再次停工。
7月15日,记者介入后,看到优惠(赠送)补充协议中赠送的工程项目包括“院内水泥砂浆找平、大门口踏步、院里五级踏步”,另外还负责砌墙,并没有“院里打垫层、(铺)窗台板”这两个项目。
太原装修网问程芳,签约时,是否仔细看过合同、补充协议及工程报价单。程芳承认,她当初想的是赶紧把房子装完就行,没看这些材料就签了字。程芳表示,她会主动承担一部分责任,费用也能再做让步。
在这种情况下,太原装修网组织双方进行协商。该公司表示,内墙抹灰、院里五级踏步、大门口踏步、院里打垫层、卧室砌墙、铺窗台板以及因少算面积而产生的工程费用,由装修公司承担。内墙抹灰的62040元,程芳负担3.8万元就行。程芳只同意出2.5万元。第二次协商,又以失败告终。7月23日,再次组织双方协商,程芳同意承担3.5万元的费用,公司同意剩余款项由装修公司承担,并签署了协议。
提醒
明确装修明细谨防低价陷阱
太原装修网提醒,应选择资质、信誉较好的装修公司,谨防商家推出大幅度优惠活动时可能存在的低价陷阱。
选好装修公司,签订装修合同时,消费者应明确装修项目的明细及收费标准,并选择适合自己经济状况的装修项目,还要在合同中明确写清包与不包的内容,双方的权责要清楚,避免内容遗漏和权责不明而导致纠纷。
消费者审查预算时,一定要弄清楚施工预算项目是否齐全,每个项目的材料是否写明了材质、等级、品牌、计量方法。需要注意的是,合同附件的材料清单上应该详细写上材料的名称、品牌、规格、型号、质量等级、单位、数量、单价、合价。
在装修过程中,装修项目、用材变化是常有的事,因而双方要事先讲清楚,必要的增减项目要签订补充协议,防止口说无凭。如果业主提出变更修改设计、增减工程项目或者变更材料设备,要提前与装修公司联系,在签订《工程项目变更单》后,方能进行施工,若因此影响竣工日期,由双方商定解决大家不能私自与施工人员或其他管理人员商定更改施工内容、增加施工项目。