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太原市消协提醒消费者 私人订制家具三思而后行

来自:山西青年报日期:2016-03-18 10:33:42
现在“私人定制”社会流行词,这不连家具都流行“私人定制”了。家具的定制是根据家中空间大小来考虑的,这样的家具既符合消费者的审美要求,也满足了个性化的需求,已经越来越受到广大消费者特别是年轻消费者的青睐。但是,由于个人定制家具时,欠缺与商家的沟通、合同等条款也不尽完善,所以容易引起消费纠纷的发生。

太原装修网小编觉得,消费者在私人定制家具时要对这个商家提前进行了解,与商家进行详细的沟通,把需求和标准在合同中标注清楚。由于消费纠纷屡屡发生,太原市工商局、太原市消费者协会联合发布消费警示,私人定制家具时需“细扣”合同。

昨日,太原市工商局、太原市消费者协会联合发布消费警示,提醒消费者,在“私人订制”家具时,一定要三思而后行,做到心中有数,避免造成不必要的损失。

随着百姓消费水平的逐步提升,消费观念也在发生着质的变化。“私人订制”家具由于可以合理利用家中空间、充分考虑消费者的实际情况和审美要求、满足个性化的需求,已经越来越受到广大消费者特别是年轻消费者的青睐。但是,由于买卖双方在定制家具前沟通的欠缺、合同条款的不完善、个别商家诚信度的缺失等原因而引起的消费纠纷也屡屡发生。

消费警示提到,在确定设计方案时,要多与设计师进行沟通,具体到每一个细节,更要以文字的形式明确,不能简单草率签字了事。要明确所使用材料的安全性和环保性,要求商家出具相关材料的质检报告。

交付定金前要了解计价方式。要确认材料用量的算法,包括使用材料的面积、家具内部结构、五金使用数量和价格,详细清单附在合同之后。家具成品的质量、色差、尺寸、规格等和售后维修也要以合同方式明确。

交货日期要在合同中明确说明,注意违约责任的约定和由此产生的违约金的索赔计算方式。做到货比三家,要选择口碑好、大品牌的厂家,切忌贪图便宜到一些不正规的小厂家、小作坊,以免订购到劣质产品。

发生消费纠纷时,消费者可先与经营者协商,协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。

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